2019中考政治考點復習消費者的權益

1.我國法律保護消費者合法權利的原因是什么?(我國法律為什么保護消費者合法權利)(1)在經營者與消費者的關系中，經營者處于有利地位，消費者處于被動地位;(2)消費者勢單力孤;(3)個別經營者見利忘義，損害消費者的利益。

2.我國法律保護消費者合法權利有什么意義?(重要性、作用)(1)有利于促進社會生產的發展;(2)有利于保證社會再生產的順利進行;(3)有利于維護社會的正常秩序;(4)有利于人們過上更美好的生活。

3.我國保護消費者合法權利的法律是什么?《新消費者權益保護法》

4.消費者享有哪些合法權益?安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、結社權、獲得教育權、人格尊嚴與民族風俗習慣獲得尊重權、監督權。

5.如何做一個有修養、守秩序、道德高尚的消費者?(1)到商場購物，態度要謙和，說話要有禮貌;(2)選擇商品事先考慮好，以免耽誤其他顧客購物;(3)對營業員的優質服務應表示謝意;(4)維護生產經營者的正當利益。

6.如何做一個聰明的消費者?(1)增強自己的判斷能力和選擇能力;(2)選擇適當合理的消費行為;(3)主動學習和掌握有關消費的知識;(4)掌握有關消費者權益保護的知識;(5)運用法律武器維護自己的權益;(6)具有良好的權利意識和自我保護意識。

7.消費者維權的合法途徑有哪些?非訴訟途徑：(1)與經營者協商和解;(2)請求消費者協會調解;(3)向有關行政部門申訴;(4)根據與經營者達成的仲裁協議，提請仲裁機構仲裁;訴訟途徑：(5)向人民法院提請訴訟。

8.消費者應如何保護自身合法權益不受侵害?(1)增強自己的判斷能力和選擇能力，不盲從，選擇適當合理的消費行為;(2)主動學習和掌握有關消費和消費者權益保護的知識;(3)當侵權行為發生時，應勇敢拿起法律武器，積極維護。

9.【消費安全】列舉存在的消費安全問題?地溝油、注水豬肉、速成雞、假奶粉等

這些消費安全問題說明了什么?(1)生活中侵犯消費者權益的現象還是有發生;(2)社會上存在著部分生產經營者法制觀念淡薄的現象;(3)社會生活中還存在著不誠信現象;(4)相關部門監管還存在不嚴及缺失現象。

消費安全問題頻出現的原因?國家：關于消費安全的法律法規還不完善;政府及有關部門：監管不力，執法不嚴，對相關違法行為的懲治力度不夠;生產經營者：沒有誠信經營、依法經營;消費者：自身維權意識和自我保護意識不強。

如何營造良好的消費環境?/為解決消費安全問題獻計獻策?國家：完善有關消費安全的法律法規，為保護消費環境提供法律依據;堅持依法治國基本方略，建立健全的社會信用體系;政府及相關部門：依法嚴厲打擊破壞消費環境(或消費安全)的行為;生產經營者：依法、誠信經營;消費者：增強維權意識和自我保護意識，學習消費知識;同各種侵犯消費者合法權益的行為作斗爭;代言明星：要增強責任感，依法代言、謹慎代言，處處維護消費者的合法權益。

面對嚴峻的消費安全形勢，我們中學生應如何做?(1)不購買“三無”產品;(2)發現生產和銷售不合格食品要及時舉報;(3)對購買不合格食品者給予勸阻;(4)認真學習和宣傳有關食品安全的知識;(5)積極宣傳有關食品衛生的相關法律法規，提高人們的自我保護意識;(6)圍繞食品安全向有關部門提出合理化建議等。

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