問：如何查詢企業復工時間信息？

　　答：目前，大部分省份已發布企業復工時間，用人單位和求職者可關注當地人民政府、人力資源社會保障部門官方網站，查詢相關信息。中國公共招聘網也對各地復工時間信息進行了匯總，實時更新，請密切關注。

　　問：《就業創業證》作用是什么？如何申請《就業創業證》？

　　答：《就業創業證》是記載勞動者就業和失業狀況、進行就業和失業登記、享受公共就業服務和就業扶持政策的憑證。勞動者可根據需要單獨申領，也可在辦理相關業務的時候同時申領。已開通線上申領的地區，勞動者可以通過線上渠道辦理。具體請咨詢當地公共就業和人才服務機構。

　　問：失業登記可以在線辦理嗎？

　　答：目前，各地都在加大線上服務力度，部分省市已開通失業登記線上辦理業務。在這些地區，勞動者可通過提供此項業務的網站、手機客戶端、微信公眾號等，按提示辦理。具體請咨詢當地公共就業和人才服務機構。

　　問：就業扶持政策、創業擔保貸款如何申請？

　　答：勞動者可先通過網站、微信、電話、現場預約等途徑向當地人力資源社會保障部門提出申請，再按提示辦理即可。在已開通線上辦理的地區，勞動者可通過相應網站、手機客戶端、微信公眾號等渠道辦理。考慮到目前疫情，確需現場出示的申請材料可通過郵寄或快遞方式向經辦部門提交，確需實地核查的業務環節可由當事人先作出書面承諾，待疫情結束后補辦。具體請咨詢當地公共就業和人才服務機構。

　　問：高校畢業生如何辦理就業手續？

　　答：為保護高校畢業生身體健康和就業權益，我們將優化高校畢業生就業手續，指導用人單位適當延長招聘時間、推遲簽約錄取工作、延長就業報到時間。公共就業和人才服務機構將通過信函、傳真、網絡等方式為高校畢業生辦理就業協議簽訂、就業報到手續，并延長報到接收時間。

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